Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Schulungen, Fachtagungen, Seminaren, Workshops oder anderen Veranstaltungen der mesino Rhein-Neckar GmbH & Co. KG. Die Durchführung erfolgt unter dem Namen mesino-Akademie, welcher im fortlaufenden Text stellvertretend für die mesino Rhein-Neckar GmbH & Co. KG genutzt wird.

Anmeldungen
Die Anmeldung zu den Veranstaltungen erfolgt online über das Buchungstool der mesino-Akademie oder telefonisch. Von anderen Buchungswegen bitten wir Abstand zu nehmen. Nach erfolgter Buchung erhält die angemeldete Person eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Die Anzahl der Schulungsplätze sind begrenzt. Sie werden entsprechend der Anmeldereihenfolge vergeben.

Seminarunterlagen
Teilnehmende erhalten je nach Veranstaltung entsprechende Unterlagen. In Anhängigkeit vom Veranstaltungsthema und der Veranstaltungsart können diese vor oder nach der Veranstaltung ausgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, zum Schutz der Umwelt und einem ressourcenschonenden Akademiebetriebs auf die Ausgabe von gedruckten Materialien zu verzichten. Alle Rechte an den ausgegebenen und eingesetzten Unterlagen oder Teile hieraus verbleiben bei der mesino-Akademie. Die Vervielfältigung der Unterlagen ist nur mit schriftlicher Genehmigung durch die mesino-Akademie gestattet.

Leistungen der mesino-Akademie
Teilnehmende erhalten nach Abschluss der Veranstaltung eine Teilnahmebescheinigung. Bei Zertifikatslehrgängen erhalten die Teilnehmenden für jedes Modul eine Teilnahmebescheinigung. Teilnahmebescheinigungen werden grundsätzlich unmittelbar an die Teilnehmenden übergeben. Bei Online-Veranstaltungen werden die Bescheinigungen elektronisch versendet.

Preise
Die verbindlichen Veranstaltungspreise sind den Informationen auf der Website der mesino-Akademie zu entnehmen und gelten jeweils zzgl. der aktuell geltenden Mehrwertsteuer. Der Seminarpreis ist nach Erhalt der Rechnung, spätestens 5 Tage vor der Veranstaltung fällig. Liegen zwischen Anmeldung und Veranstaltung weniger als 5 Tage, so ist die Rechnung sofort fällig. Die mesino-Akademie behält sich das Recht vor, bei nicht rechtzeitiger Zahlung die Teilnahme an der Veranstaltung zu verweigern.

Durchführung
Die mesino-Akademie behält sich den Wechsel von Referenten und Durchführungsorten sowie Terminänderungen und Änderungen im Programmablauf vor. Sämtliche Veranstaltungen werden erst bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl durchgeführt. Für abgesagte Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Ersatzleistungen. Die mesino-Akademie bemüht sich jedoch, zeitnah einen geeigneten Ersatztermin anzubieten. Zusätzliche Gebühren fallen für die angemeldete Person hierbei nicht an. Sofern eine Veranstaltung grundsätzlich nicht durchgeführt und auch kein Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten angeboten werden kann, werden die bereits gezahlten Veranstaltungsgebühren in voller Höhe erstattet. Die Erstattung weiterer Kosten (z.B. Reisekosten, Unterkunft etc.) wird ausdrücklich ausgeschlossen. 

Abmeldungen
Abmeldungen müssen schriftlich per E-Mail an die Adresse schulung@mesino-akademie.de unter Angabe der Veranstaltungsnummer und dem vollständigen Namen der angemeldeten Person erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn bei der mesino-Akademie eingehen, werden 50% der Veranstaltungsgebühr als Stornokosten berechnet. Bei Abmeldungen, die später als 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn eingehen, bei Fernbleiben oder Abbruch der Teilnahme ist die volle Veranstaltungsgebühr zu entrichten. Nach Rücksprache mit der mesino-Akademie besteht die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen, sofern diese die notwendigen Zugangsvoraussetzungen erfüllt.   

Umbuchungen
Umbuchungen können von den angemeldeten Personen über das Buchungstool auf der Website der mesino-Akademie eigenständig und kostenfrei durchgeführt werden. Bei einer Umbuchung durch Beschäftigte der mesino-Akademie behalten wir uns das Recht vor, eine Umbuchungsgebühr von 2,5 % der Veranstaltungskosten zu berechnen.

Schulungen zur alternativen bedarfsorientierten Betreuung der BGW
Als Kooperationspartner der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) übernimmt die mesino-Akademie die geforderten Schulungen (Grundlagen und Fortbildungen). Nach Durchführung der Grundlagen-Schulung erhalten Sie von uns eine Betreuungszusage, mit der wir Ihnen die Unterstützung bei sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen für die folgenden 5 Jahre zusichern. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen hierdurch nur bei Inanspruchnahme zusätzlicher Unterstützungsleistungen.

Hotelkosten
Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung außerhalb der Veranstaltung tragen die Teilnehmenden selbst.

Ausschluss von Teilnehmenden
Wir möchten allen Teilnehmenden eine informative und zielorientierte Veranstaltung ermöglichen. Dies erfordert eine angenehme und ruhige Lernatmosphäre. Die mesino-Akademie behält sich vor, Teilnehmende, die die Veranstaltung durch ihr Verhalten maßgeblich stören, nach vorheriger Ermahnung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Die Erstattung der Veranstaltungsgebühren ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Haftung
Die mesino-Akademie konzipiert ihre Veranstaltungen entsprechend modernster Erkenntnisse und Erfahrungen in der Erwachsenenbildung und entwickelt die Schulungsformate kontinuierlich weiter. Für die Durchführung der Veranstaltungen setzen wir ausschließlich fachlich geeignete, hoch qualifizierte und von uns geprüfte Personen ein. Die mesino-Akademie haftet nicht, wenn eine teilnehmende Person ihr Lernziel nicht erreicht.

Muss eine Veranstaltung wegen zu geringer Anmeldezahlen oder aus Gründen, die die mesino-Akademie nicht zu vertreten hat, abgesagt werden, so werden lediglich bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Datenschutz
Die Daten der Teilnehmenden und der entsendenden Unternehmen werden durch die mesino-Akademie elektronisch erfasst und zum Zwecke der Veranstaltungsdurchführung gespeichert. Bei Schulungen im Auftrag der BGW sind wir verpflichtet, die Daten gemäß den Vorgaben zur alternativen Betreuungsform an die BGW weiterzuleiten. Mit Buchung einer solchen Schulung stimmen Sie der Datenweitergabe an die BGW uneingeschränkt zu.

Sie haben das Recht, der Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.

Sonstiges
Erweist sich eine Vertragsbestimmung als unwirksam, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Anmeldung anerkannt.
Der Gerichtsstand ist Heidelberg.
Stand: 5.05.2021 – V1.2